Serviste tamamlanan ana akışlar
Müşteri ve araç kaydından servis teslimine kadar aynı kayıt zinciri kullanılır. Ruhsat, VIN, kilometre, müşteri şikâyeti, işlem satırları, parçalar, kontrol listesi, kabul/onarım/teslim medyası ve ödeme geçmişi birbirinden kopmaz.
Teklif ve servis belgesi
Teklif onayı, parça ve işçilik dökümü, tutarlar, kontrol listesi ve seçilen fotoğraflar PDF'e dönüşür.
Kısmi tahsilat ve kasa
Nakit, kart ve banka hareketleri; taksit, vade, müşteri ve tedarikçi borçları ayrı defterlerde izlenir.
Hareket ve satın alma
Parça serviste kullanıldığında stok düşer; alım, kullanım, iade ve düzeltme maliyet geçmişiyle saklanır.
Randevu ve operasyon
Usta, lift/bölüm, tahmini süre ve araç durumları aynı günlük plan üzerinde görünür.
Muhasebe ve performans
Gelir–gider, KDV, tahsilat oranı, kârlı işler ve servis süresi raporlanır.
Bakım ve vade takibi
Son servis tarihi, yaklaşan bakım, randevu, garanti ve geciken ödeme yerel bildirimle hatırlatılır.
Daha az yazmak, daha hızlı haber vermek
Hazır iş şablonları sık yapılan parça ve işçilik paketlerini yeniden yazma ihtiyacını azaltır. Kritik stok seviyesine inen parçalar ana sayfada görünür. Servis durumu “Teslime Hazır” veya “Teslim Edildi” olduğunda müşteriye gönderilecek WhatsApp metni hazırlanır; SMS ve e-posta kısayolları alternatif kanal sağlar.
Güvenlik ve görünüm geliştirmeleri
Uygulama kilidi ilk yükleme veya doğrulama hatasında içeriği açık bırakmaz. Face ID, Touch ID veya cihaz parolası işletim sistemi tarafından doğrulanır. Yedek dosyası AES-256-GCM ile şifrelenir ve içe alınmadan önce yapı ve bütünlük kontrollerinden geçer.
Açık, koyu ve sistem teması reaktiftir; kullanıcı uygulama açıkken görünümü değiştirebilir. Android native başlık ve durum çubuğu da seçilen temaya uyar. Sabit alt menü günlük beş ana işi görünür tutar.
Müşteri servis durum sayfası: pilot
Usta isterse müşteriye tahmin edilemez ve yenilenebilir bir bağlantı göndererek servisin durumunu web'de gösterebilecektir. Yerel model, tenant izolasyonlu bulut şeması, senkron kuyruğu ve müşteri web sayfası hazırlanmıştır. Özellik genel kullanıcı için henüz açılmamıştır.
| Portalda paylaşılabilir | Portalda paylaşılmaz |
|---|---|
| İşletme adı ve araç plakası | Müşteri telefonu ve e-postası |
| Araç marka, model ve yılı | Şasi/VIN ve ruhsat görseli |
| Servis tarihi, durumu ve sonraki bakım tarihi | Özel usta notları ve finans bilgileri |
| Müşteriye görünür durum geçmişi | Paylaşım izni verilmeyen medya ve kayıtlar |
Portal pilotu internet gerektirir; portal kapalı veya bağlantı kesik olsa bile uygulamanın temel servis kayıtları cihazda çalışmaya devam eder.
Sıradaki doğrulamalar
- Android internal APK'nın gerçek cihazlarda kullanıcı akış testi
- iPhone'da TestFlight; Face ID, bildirim, OCR, video ve şifreli yedek kontrolü
- Google Play kapalı test ve App Store mağaza formları
- Portal pilotunda ağ kesintisi, link iptali, veri silme ve erişilebilirlik testleri
- Paylaşılan medya için private storage ve kısa ömürlü erişim bağlantıları
İlerleme, kullanıcıya sunulmuş bir özellik ile yalnızca teknik olarak hazırlanmış bir özelliği aynı kelimeyle anlatmadan güncellenecektir.